最早聽聞蔚來造手機是去年 3 月底,當時李斌的回應是:正處在調(diào)研階段。
李斌明面上說“調(diào)研階段”,暗地里其實早已請前美圖手機總裁尹水軍牽頭,組織了 300 多人的團隊。但作為新勢力車企回頭去造手機,自然引起了“不務正業(yè)”的批評。
然而蔚來非常固執(zhí),在過去一年幾近“倒閉”的情況下,不僅沒放棄手機業(yè)務,還真的造出了一部手機,根據(jù)安兔兔曝光的信息顯示,蔚來手機已經(jīng)完成工信部入網(wǎng),定位于高端旗艦級別,配置很有誠意。

熟悉數(shù)碼圈套路的都知道,安兔兔“奉旨爆料”其實是廠商預熱的一種方式,這也從側(cè)面說明蔚來這支手機團隊已經(jīng)相當成熟了,只不過在當前每況愈下的手機市場中,蔚來手機的未來怕是沒有它的配置那么樂觀。
不撞南墻不回頭
過去一年關(guān)于蔚來手機的傳聞有不少,隨著近期產(chǎn)品配置的曝光,整個產(chǎn)品的形象也越發(fā)清晰。
可以確定的是,蔚來手機瞄準的是高端市場,這與李斌早期的想法是相符的。在去年李斌和蔚來用戶的交流中,他提到蔚來造手機的目的是給車主打造一部車機互聯(lián)體驗最好的手機。
不過更深層次的原因在于,蔚來車主大多數(shù)是 iPhone 用戶,受限于 iPhone 在汽車上的封閉性,蔚來產(chǎn)生了自己做智能終端的想法。對此我只能表示,不愧是斌哥,為了粉絲敢對標蘋果。

既要把車機互聯(lián)體驗做到最好,還要承接 iPhone 的需求,這兩點要求意味著蔚來手機必須要走高端路線。然而在今天的手機市場中,想要從零開始做一部手機并不難,但要做一部高端手機卻難如登天。
過去十多年,蘋果、華為、小米等頭部手機廠商,依托大量的終端硬件和用戶反饋,打造出了各自獨有的軟件服務體系,而這些服務對于用戶恰恰是最有價值的,就像很多人選擇 iPhone,本質(zhì)上是離不開 iOS。
高端手機同樣如此,與硬件上的堆料相比,軟件和服務才更具用戶粘性。

這就像蔚來的換電服務和車主服務一樣,是一種強大的隱性競爭力,也是品牌發(fā)展的護城河。而在高端手機領域中,新入局的蔚來即便在硬件方面達到了頂級水準,但軟件服務并不能一蹴而就,而是需要很長時間才能建立。
當然,也可以反過來說,如果搞定硬件就能做好手機,那第一個做手機的車企應該是比亞迪,比亞迪電子是國內(nèi)各大頭部手機廠商的代工方,生產(chǎn)手機的經(jīng)驗頗豐。如果這條路可行的話,比亞迪車主們也許早就用上自家手機了。
所以對于蔚來手機來說,走高端路線并不是一件容易的事,但現(xiàn)實情況卻是,蔚來似乎有一種「不撞南墻不回頭」的精神。
豪華的車鑰匙
從李斌的多次表態(tài)來看,他對蔚來手機的表現(xiàn)是有足夠信心的,這可能源于蔚來手機相對順利的開發(fā)進程。
早在今年年初的汽車百人會上,李斌就表示蔚來手機將于第三季度發(fā)布,如今這款名為 NIO Phone 的手機不出意外也會很快上市。
而這一年多來,蔚來之所以堅持手機業(yè)務不放棄,很大原因就出于蔚來對“車鑰匙”掌控權(quán)的擔憂。

目前而言,手機與汽車之間的互聯(lián)確實存在不少障礙,且不談車機與手機之間的互聯(lián),光是車鑰匙功能都不能做到完美。以當下主流的藍牙鑰匙為例,想要開鎖就要調(diào)用 APP,效率并不高,體驗也不能滿足很多車企的要求。
所以蔚來把目光投向了離線可用、定位更精準的 UWB 功能,但 UWB 存在生態(tài)封閉的問題,比如蔚來車主大多數(shù)是 iPhone 用戶,而 iPhone 卻不給除寶馬外的其他車企開放 UWB 接口,這讓蔚來變得很被動。
李斌甚至還擔憂,如果有一天蘋果汽車發(fā)布后,蔚來車主很可能會因此流失,所以蔚來索性自己做了一把豪華的“車鑰匙”,將掌控權(quán)握在了手中,這也是對手機廠商的一種防備。

從車主的角度出發(fā),蔚來的做法確實很有道理,但如果把這款手機放在手機市場中,就會發(fā)現(xiàn)李斌陷入了誤區(qū),最大的問題在于,難道蔚來手機只給蔚來車主用嗎?
過去十幾年,手機市場的發(fā)展規(guī)律是顯而易見的,在這種以規(guī)模為王的市場中,凡是不以綜合產(chǎn)品力為目標,不去爭搶市場份額的品牌,沒有一家能活到現(xiàn)在。
而蔚來只憑借車機互聯(lián)體驗,就想讓 iPhone 用戶變成蔚來用戶,這可能要比 BBA 車主變成蔚來車主更難。
當然,李斌也認識到了這一點,他今年年初曾表示:“蔚來手機能賣個幾十萬臺,用戶有一半買就很開心了”,但是為了區(qū)區(qū)幾十萬的銷量,蔚來的手機業(yè)務可能會出現(xiàn)大額虧損,會不會有點得不償失了?
畢竟上一個旗艦機賣了幾十萬臺的手機廠商,已經(jīng)是早已倒閉的錘子。

事實上,現(xiàn)階段而言,“車鑰匙”的掌控權(quán)可能還沒有李斌想的那么重要,為了汽車去造一部旗艦手機,卻只當做一把“豪華的車鑰匙”,在當前的市場上似乎并不可行,反過來講,用戶現(xiàn)階段購車的決定因素也不會是一部手機,而是汽車本身。
再者說,當前手機與汽車之間的互聯(lián)體驗,其實還處在非常初級的階段,隨著新能源車的不斷普及,也許手機廠商會變得更加開放,甚至是出臺相關(guān)的強制性標準也并非不可能。
不過在此之前,蔚來或許覺得斥巨資賭一把并沒什么問題,畢竟蔚來的目光一向比較長遠,就像當年布局換電沒人看好一樣,沒準現(xiàn)在做手機也是一樣的。
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